넷플릭스 오류코드 TVQ-PB-101 (1.9.0) 해결방법을 알아보겠습니다. 최근 넷플릭스 네트워크 에러로 인터넷 연결 상황에서 일어나는 오류가 빈번하게 발생하고 있는데요. 가뜩이나 최근 넷플릭스 요금 인상 등으로 시끄러운 때에 에러까지 나와서 짜증나네요.
NETFLIX 죄송합니다 오류가 발생했습니다. 오류코드 tvq-pb-101 이렇게 뜨면 보다가 짜증이 확 밀려올 수 밖에 없죠. 대체로 애니메이션, 드라마 등 시리즈 물들을 볼 때 앞부분마다 오류가 뜨는 경우가 대부분입니다. 시리즈 물은 흐름이 중요한데 짜증나게스리...
넷플릭스 오류코드 tvq-pb-101 해결 방법 모음입니다.
넷플릭스 오류코드 TVQ-PB-101 (1.9.0)
넷플릭스 오류 tvq-pb-101 (1.9.0) 네트워크 에러는 기존에 저장된 디바이스의 데이터 이상으로 넷플릭스 연결이 안되는 경우에 발생하는 오류입니다. 알아보니 이게 단순한 문제가 아니라 SK, KT, LG 등 업체들마다 디바이스의 차이가 있을 수 있어서 하나하나 점검해야 합니다.
넷플릭스 네트워크 오류 기본 점검사항
일단 가장 먼저 쉽게 확인해야 할 것들이 있습니다. 이건 어렵지 않으니 이걸 먼저해 보시기 바랍니다.
1. 인터넷 연결 확인 : 인터넷 자체가 문제일 수도 있고 연결선이 접속 불량일 수도 있습니다.
2. 스마트 TV 셋톱박스의 연결 확인 : 셋톱박스 또는 연결기기가 문제일 수도 있습니다.
3. 넷플릭스 업데이트 버전이 잘 되어 있는가?
여기까지는 사실상 바로 해결되는 가장 쉬운 문제입니다. 네트워크 연결상의 오류라 큰 힘 들이지 않고 해결할 수 있는 문제들입니다. 문제는 최근에 발생하고 있는 넷플릭스 tvq pb 101 오류는 이보다 좀 더 복잡한 경우가 많습니다. 일단 순서대로 하나씩 점검해보시길 바랍니다.
사실 이게 별거 아닌거 같은데 HDMI 케이블이라고 하는 케이블이 문제가 되는 경우도 간혹 있습니다. 중요한 건 HDMI 케이블 연결선이 문제가 있는지 없는지 알 수 없다는 점입니다. 가능하다면 다른 케이블 선을 구해와서 테스트 해보시기 바랍니다. 아니면 일단 아래 점검부터 먼저 해 보시고 케이블 점검을 하세요.
간혹 드물지만 와이파이 등의 트래픽 문제일 수도 있습니다. 와이파이 기기 연결이 너무 많은지도 체크해보세요.wi-fi 신호 강도나 비밀번호 등을 확인해 보세요.
스마트 TV 점검
여기서 알아둬야 할 것은 스마트 TV는 말은 스마트인데 프로그램이다 보니 문제가 있을 수가 있습니다. 기본적으로 셋톱박스가 문제일 때도 이렇게 점검하시면 됩니다.
1. 디바이스를 잠시 분리합니다. (전원 차단)
2. 분리 후 1~2분 정도 기다렸다가 다시 전원을 연결합니다.
3. 디바이스를 다시 켠 다음 넷플릭스를 한 번 더 실행해 봅니다.
이렇게 하는 이유는 재부팅을 하면 다시 설정을 잡기 때문에 자동으로 넷플릭스 오류코드 tvqpb101 error 역시 함께 해결해 주기도 합니다.
셋톱박스 재부팅하기
셋톱박스 재부팅도 같은 원리입니다. 셋톱박스도 프로그램이기 때문에 재부팅을 하면 자동으로 오류를 해결하도록 자체 프로그래밍이 되어 있습니다. (LG 헬로비전, KT 지니 TV, SK BTV 등)
넷플릭스 재접속하기
간혹 넷플릭스를 로그아웃 했다가 다시 로그인해도 해결되기도 합니다. 초기 화면에서 고객 센터 정보에서 로그아웃 했다가 다시 로그인 하면 해결됩니다. 사람들에 따라 다른데 이 방법으로 해결되는 경우도 많습니다. 아마도 tvq-pb-101 1.9.0 버전은 로그인 정보 송신에도 문제가 있는 것으로 보입니다. 이 때 점검해야하는 것은 아래와 같습니다.
1. 넷플릭스 계정 정보 : 간혹 드물긴 하지만 로그인 정보가 오류를 일으키기도 합니다. 이럴때는 로그인해서 다시 재접속하시면 됩니다.
(만약 고객 지원 또는 로그아웃을 찾을 수 없는 경우 리모컴을 이 순서대로 눌러주시면 됩니다. 위, 위, 아래, 아래, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위, 위, 위, 위 (4회) 후 표시되는 메뉴에서 로그아웃 재설정 또는 비활성화 하시면 됩니다.)
2. 프록시 서버 설정 확인 : 이건 사실 잘 모르실 경우 넷플릭스 고객센터로 연락해서 확인하시는게 속 편합니다.
3. 화질 설정 확인 : 화질 설정이 낮은 화질로 되어 있을 때 넷플릭스 에러가 뜨기도 합니다.
4. 넷플릭스 앱을 완전히 삭제한 다음 다시 설치한다. 설치되어 있는 앱이 업데이트로 인해서 오류를 일으킬 때도 있습니다.
넷플릭스 고객센터 이용방법
사실 스마트 TV가 간단해 보이지만 어디까지나 컴퓨터 프로그램인 만큼 오류가 생기면 해결이 쉽지 않습니다. 특히 로그인 로그아웃 등이 말이 쉽지 계정, 비밀번호도 기억 안 나는 등 쉽지 않은 경우가 많죠. 이럴 때는 주저하지 말고 넷플릭스 고객센터를 찾아주시길 바랍니다.
넷플릭스 앱 고객센터 문의
1. 넷플릭스 앱에 로그인 한 후 우측 하단의 나의 넷플릭스를 탭합니다.
2. 우측 상단에 있는 더보기 (점세개 또는 줄 세개)를 클릭합니다.
3. 고객센터를 탭해서 문의전화 또는 채팅 버튼을 누르시면 됩니다.
넷플릭스 고객센터 전화 번호
- 넷플릭스 고객센터 전화 tel : 080-001-9587
- 넷플릭스 고객센터 이용시간 : 오전 8시 ~오후 8시 (상시 운영)
- 추가로 영어 상담 문의전화 00-308-321-0058
단 전화 연결을 할 때에는 서비스 코드 6자리를 미리 알아두셔야 합니다.
넷플릭스 서비스 코드 6자리 확인 방법
넷플릭스 서비스 코드 6자리를 확인하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
1. 넷플릭스 앱 또는 홈페이지 (www.netflix.com)에 접속해서 우측 상단 프로필을 클릭합니다.
2. 프로필 관리, 프로필 이전, 계정, 고객센터 이렇게 되어 있는데 계정을 클릭해 주세요.
3, 서비스코드를 탭하면 6자리의 서비스 코드가 뜹니다.
4. 고객센터로 들어가서 6자리 서비스코드를 입력해 주시면 됩니다.
넷플릭스 고객 센터
help.netflix.com
고객센터 연결을 원하시는 분은 클릭하시면 됩니다. 그 외 넷플릭스 오류 코드입니다.
- 넷플릭스 오류 코드 nW-2-5 : 네트워크 에러로 네트워크 연결이나 와이파이 상태를 체크하시면 됩니다.
- 넷플릭스 오류 코드 ui-800-3 : 오류코드 ui-800-3 (코드 숫자) 이 경우는 위 고객센터 접속 후 오류코드를 검색하시면 됩니다. 숫자가 뜨지 않는다면 네트워크에 문제가 있다는 Error 코드입니다.
- 넷플릭스 오류 코드 113 : 넷플릭스 로그인 에러입니다. 아이디 비밀번호를 다시 확인해보시고 그래도 안되면 디바이스를 다시 시작하시길 바랍니다.
- 넷플릭스 오류 코드 M7353-5101 : 브라우저 확장 프로그램과의 충돌로 구글 크롬, 웨일 등 브라우저를 업데이트 하시면 됩니다.
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'네트워크 에러 넷플릭스에 접속하는 데 문제가 있습니다. 또는 Netflix 에 연결할 수 없습니다 나중에 다시 시도해 주세요'라고 뜨면 진짜 짜증나죠. 드물긴 하지만 최근 넷플릭스 서버 접속 오류가 일어난 경우도 있습니다. 만약 넷플릭스에 접속하는데 문제가 있습니다라고 뜨면 넷플릭스 자체 오류일 수 있으니 고객센터에도 꼭 연락해 보시길 바랍니다.
IPTV가 에러 나면 더 피곤한 법이죠. IPTV를 설치하실 때 AS를 받으려고 하면 며칠씩 걸릴 수도 있습니다. 이럴때를 대비해서 IPTV는 설치할 때 설치기사 명함을 꼭 받아두세요. 사실 케이블이 문제있는 경우를 제외하면 기사들이 방문안해도 해결될 수 있습니다.
가수 이정현 남편 결혼 스토리도 참고해 주세요.
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